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자주묻는질문

자주묻는질문 FAQ입니다.

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제목 [FAQ] ▶무통장입금/결제관련◀
작성자 네시픽 (ip:)
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  • 작성일 2019-12-02 15:11:56
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  • 조회수 14945

안녕하세요 네시픽 운영자 입니다.


고객님께서 실제 입금해주신 시간으로부터

전산등록까지 30-40분 정도 소요되오며,

입금 완료 처리 시 자동으로 문자가 발송됩니다.



※ 입금 확인 문자를 받지 못하신 경우


1. 주문서 정보와 실제 입금 정보가 일치하지 않은 경우

    입금자명 (영문일 경우 대/소문자 구분) / 은행명 / 입금 금액 등


2. 입금 기한을 경과한 경우

   주문일로부터 8일 이내에 입금해주셔야 합니다.



어느 경우에 해당 되시는지 확인 후

고객센터 또는 Q&A게시판에 문의 남겨주시면

신속한 처리 도와드리도록 하겠습니다!


감사합니다 :)


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